Come faccio a restituire un regalo che mi è stato inviato?
March 22 2023 8:55amSe vuoi restituire un regalo che ti è stato inviato, saremo in grado di generare un credito del negozio pari all'importo pagato originariamente.
Gli articoli devono essere inutilizzati, nella confezione originale ed entro 60 giorni dal ricevimento.
Per avviare una restituzione, invia una richiesta di assistenza e includi i seguenti dati:
- Le condizioni dell'articolo (o degli articoli)
- Una fotografia della confezione (o delle confezioni) non aperte
- Il numero di pacchi che si desidera restituire
- Il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono
- Il numero d'ordine originale o l'indirizzo e-mail con cui è stato effettuato l'ordine.
Nota: non potremo restituire i regali per un rimborso in denaro se l'ordine originale non è stato effettuato su ooni.com. Qualsiasi rimborso in contanti può essere restituito solo al metodo di pagamento originale.